MEO® - Χρήση της AI
Στη MEO®, χρησιμοποιούμε την τεχνητή νοημοσύνη (AI) με στοχευμένο τρόπο και με σαφές αίσθημα ευθύνης - πάντα προς όφελος των πελατών μας. Στόχος μας είναι η συνεχής ανάπτυξη της εμπειρίας αγορών, της φιλικότητας προς τον χρήστη και της ποιότητας των υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε την τεχνητή νοημοσύνη σε επιλεγμένους τομείς: στη δημιουργία, αναθεώρηση και μετάφραση κειμένων, στη δόμηση και βελτιστοποίηση δεδομένων προϊόντων, σε διαδικασίες ψηφιακού περιεχομένου και επικοινωνίας, στην οπτική προετοιμασία και βελτίωση του υλικού εικόνας και σε λύσεις βοήθειας στο κατάστημα με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης. Αυτό μας επιτρέπει να προετοιμάζουμε καλύτερα τις πληροφορίες, να παρέχουμε πιο αποτελεσματικά το περιεχόμενο και να καθοδηγούμε τους πελάτες μας πιο γρήγορα στα κατάλληλα προϊόντα και τις σχετικές πληροφορίες.
Αυτές οι λύσεις βοήθειας περιλαμβάνουν επίσης τον ψηφιακό βοηθό καταστήματος MEO® Scout. Βοηθάει τους πελάτες να βρίσκουν ευκολότερα τα προϊόντα, να έχουν ταχύτερη πρόσβαση στις πληροφορίες και να βελτιώνουν αισθητά τον προσανατολισμό μέσα στην γκάμα των προϊόντων μας. Το MEO® Scout έχει σχεδιαστεί για να κάνει τις αγορές στη MEO® ακόμη πιο βολικές, διαισθητικές και προσανατολισμένες στην εξυπηρέτηση.
Για τη MEO®, η τεχνητή νοημοσύνη είναι ένα σύγχρονο εργαλείο βοήθειας και αποδοτικότητας που συμπληρώνει με ουσιαστικό τρόπο τη δουλειά μας, αλλά δεν αντικαθιστά την πολυετή εμπειρία μας ή τις επαγγελματικές δοκιμές και τον ποιοτικό έλεγχο. Την ευθύνη για το περιεχόμενο, τις αποφάσεις και τις εγκρίσεις φέρουν πάντοτε οι αρμόδιοι υπάλληλοι. Οι ομάδες μας εκπαιδεύονται τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά στην υπεύθυνη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, ώστε να διασφαλίζεται η ασφαλής, κατανοητή και σύμφωνη με τα πρότυπα ποιότητάς μας χρήση της.
Παράλληλα, η MEO® διασφαλίζει ότι οι τεχνολογίες αυτές χρησιμοποιούνται με γνώμονα την προστασία των δεδομένων. Η επικοινωνία με το MEO® Scout είναι ανώνυμη. Με αυτόν τον τρόπο, η MEO® διασφαλίζει ότι η σύγχρονη ψηφιακή υποστήριξη και ο υπεύθυνος χειρισμός ευαίσθητων δεδομένων συμβαδίζουν.