Αυτή η μετάφραση είναι η λεγόμενη μετάφραση ευγενικής μεταχείρισης. Η μετάφραση αυτή προορίζεται μόνο για την ενημέρωσή σας. Μόνο η τρέχουσα έκδοση των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων στα γερμανικά είναι νομικά δεσμευτική.

Γενικοί όροι και προϋποθέσεις και πληροφορίες για τους καταναλωτές

Προοίμιο

Οι μεταφράσεις μας σε άλλες γλώσσες έχουν μόνο ενημερωτικό χαρακτήρα και πρέπει να εκλαμβάνονται ως λεγόμενες "ευγενικές μεταφράσεις". Μόνο η γερμανική έκδοση των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων και των Πληροφοριών για τον Καταναλωτή είναι νομικά δεσμευτική. Σε περίπτωση αποκλίσεων ή διαφορετικής ερμηνείας, υπερισχύει μόνο η γερμανική έκδοση.

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) και πληροφορίες για τους καταναλωτές της MEO Vertriebs GmbH, από τον Φεβρουάριο του 2026, εφεξής "MEO".

§ 1 Γενικά και πεδίο εφαρμογής

1.) Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και των ιστοσελίδων της MEO Vertriebs GmbH.

2.) Καταναλωτές κατά την έννοια των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι τα φυσικά πρόσωπα που συνάπτουν μια νομική συναλλαγή για έναν σκοπό που δεν μπορεί να αποδοθεί ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική τους δραστηριότητα. Αντιθέτως, επιχειρηματίες κατά την έννοια των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι φυσικά ή νομικά πρόσωπα ή νομικά πρόσωπα ή νομικά ικανές προσωπικές εταιρείες που, κατά τη σύναψη μιας δικαιοπραξίας, ενεργούν κατά την άσκηση της εμπορικής ή της ανεξάρτητης επαγγελματικής τους δραστηριότητας. Οι χονδρέμποροι είναι επιχειρηματίες που λαμβάνουν από εμάς ξεχωριστή πρόσβαση χονδρεμπόρου μέσω διαπίστευσης και αντίστοιχων ποσοτήτων παραγγελίας. Οι διατάξεις για τους επιχειρηματίες εφαρμόζονται αναλόγως και σε αυτούς. Πελάτες κατά την έννοια των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι οι καταναλωτές καθώς και οι επιχειρηματίες και οι χονδρέμποροι.

3.) Αποκλίνοντες, αντικρουόμενοι ή συμπληρωματικοί γενικοί όροι και προϋποθέσεις δεν γίνονται μέρος της σύμβασης, ακόμη και αν είναι γνωστοί, εκτός εάν η ισχύς τους συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως.

§ 2 Σύναψη σύμβασης, επιφύλαξη αυτοπαράδοσης

1.) Οι προσφορές μας υπόκεινται σε αλλαγές. Διατηρούμε το δικαίωμα τεχνικών αλλαγών και αλλαγών στο σχήμα, το χρώμα ή/και το βάρος εντός εύλογων ορίων.

2.) Με την παραγγελία των αγαθών, ο καταναλωτής δηλώνει δεσμευτικά ότι επιθυμεί να αγοράσει τα παραγγελθέντα αγαθά.

3.) Εάν ο καταναλωτής παραγγείλει τα αγαθά ηλεκτρονικά, θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή της παραγγελίας χωρίς καθυστέρηση. Η απλή επιβεβαίωση της παραλαβής στον πελάτη δεν συνιστά δεσμευτική αποδοχή της παραγγελίας. Ωστόσο, η επιβεβαίωση παραλαβής μπορεί να συνδυαστεί με τη δήλωση αποδοχής. Η αποδοχή γίνεται εγγράφως ή με την παράδοση των αγαθών στον πελάτη. Μέχρι τη δεσμευτική αποδοχή εκ μέρους μας, ο πελάτης δεν έχει καμία νομική αξίωση για παράδοση. Έχουμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την αποδοχή μιας παραγγελίας - για παράδειγμα μετά από έλεγχο της πιστοληπτικής ικανότητας του πελάτη. Έχουμε το δικαίωμα να περιορίσουμε την παραγγελία στις συνήθεις οικιακές ποσότητες.

§ 3 Παράδοση- επιφύλαξη αυτοπαράδοσης

1.) Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην Προσφορά, ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 3-5 εργάσιμες ημέρες. Σε περίπτωση πληρωμής με προκαταβολή, η προθεσμία παράδοσης αρχίζει την επομένη της έκδοσης της εντολής πληρωμής στην τράπεζα μεταφοράς- σε περίπτωση άλλων τρόπων πληρωμής, αρχίζει την επομένη της σύναψης της σύμβασης και λήγει στο τέλος της τελευταίας ημέρας της προθεσμίας. Εάν η τελευταία ημέρα της περιόδου πέσει σε Σάββατο, Κυριακή ή αργία που αναγνωρίζεται στον τόπο παράδοσης, η επόμενη εργάσιμη ημέρα θα αντικαταστήσει την ημέρα αυτή.

2.) Εάν δεν υπάρχουν όλα τα παραγγελθέντα προϊόντα σε απόθεμα, δικαιούμαστε να προβούμε σε μερική παράδοση με δικά μας έξοδα, εφόσον αυτό είναι εύλογο για εσάς.

3.) Εάν η παράδοση των προϊόντων αποτύχει με δική σας υπαιτιότητα παρά τις τρεις προσπάθειες παράδοσης, μπορούμε να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση. Τυχόν καταβληθείσες πληρωμές θα σας επιστραφούν αμέσως.

4.) Η σύναψη της σύμβασης εξαρτάται από την ορθή και έγκαιρη παράδοση από τους προμηθευτές μας. Αυτό ισχύει μόνο στην περίπτωση που δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη μη παράδοση, ιδίως εάν έχει συναφθεί με τον προμηθευτή μας μια σύμφωνη συναλλαγή αντιστάθμισης κινδύνου. Ο πελάτης ενημερώνεται αμέσως για τη μη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Το αντίτιμο θα επιστραφεί αμέσως ή, μετά από συνεννόηση με τον πελάτη, θα γίνει παράδοση ειδών αντικατάστασης ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Η παράδοση αντικατάστασης γίνεται μόνο με τη συγκατάθεση του πελάτη.

§ 4 Παρακράτηση κυριότητας

1.) Σε περίπτωση συμβάσεων με καταναλωτές, διατηρούμε την κυριότητα των αγαθών μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των απαιτήσεων που απορρέουν από μια τρέχουσα επιχειρηματική σχέση.

2.) Ο πελάτης υποχρεούται να μεταχειρίζεται τα αγαθά με προσοχή. Εάν απαιτούνται εργασίες συντήρησης και επιθεώρησης, ο πελάτης οφείλει να τις εκτελεί τακτικά με δικά του έξοδα.

3.) Ο πελάτης υποχρεούται να μας ενημερώνει αμέσως για οποιαδήποτε πρόσβαση τρίτων στα αγαθά - για παράδειγμα σε περίπτωση κατάσχεσης - καθώς και για οποιαδήποτε ζημία ή καταστροφή των αγαθών. Οφείλει επίσης να μας ενημερώσει αμέσως για κάθε αλλαγή της κυριότητας των αγαθών και για κάθε αλλαγή κατοικίας.

4.) Έχουμε το δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση και να απαιτήσουμε την επιστροφή των αγαθών, εάν ο πελάτης ενεργεί κατά παράβαση της σύμβασης, ιδίως σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής ή παράβασης υποχρέωσης που απορρέει από τον όρο 2 ή 3 των παρόντων διατάξεων.

5.) Ο επιχειρηματίας έχει το δικαίωμα να μεταπωλεί τα αγαθά στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας. Με την παρούσα εκχωρεί σε εμάς όλες τις απαιτήσεις ύψους του ποσού του τιμολογίου που προκύπτουν γι' αυτόν από τη μεταπώληση σε τρίτους. Αποδεχόμαστε την εκχώρηση. Μετά την εκχώρηση, ο επιχειρηματίας εξουσιοδοτείται να εισπράξει την απαίτηση. Διατηρούμε το δικαίωμα να εισπράξουμε εμείς οι ίδιοι την απαίτηση, μόλις ο επιχειρηματίας δεν εκπληρώσει κανονικά τις υποχρεώσεις του και περιέλθει σε αδυναμία πληρωμής.

§ 5 Δικαίωμα ακύρωσης

1.) Παρακαλούμε διαβάστε τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με την ακύρωση μιας παραγγελίας από το διαδικτυακό μας κατάστημα.

Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα ακύρωσης σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις:

------------------

Πολιτική ακύρωσης
Δικαίωμα ακύρωσης

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς αιτιολόγηση.

Η προθεσμία ακύρωσης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα,

- κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε λάβει στην κατοχή σας τα αγαθά, εάν έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και τα αγαθά ή τα αγαθά παραδίδονται ομοιόμορφα-

- κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε λάβει στην κατοχή σας τα τελευταία αγαθά. εάν έχετε παραγγείλει περισσότερα εμπορεύματα στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και τα εμπορεύματα παραδίδονται χωριστά-

- κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε λάβει στην κατοχή σας την τελευταία μερική αποστολή ή το τελευταίο αντικείμενο. εάν έχετε παραγγείλει αγαθά που παραδίδονται σε διάφορες επιμέρους αποστολές ή τεμάχια-

------------------

Εάν ισχύουν πολλές από τις ανωτέρω εναλλακτικές λύσεις, η περίοδος ακύρωσης αρχίζει μόνο όταν εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχει λάβει στην κατοχή του τα τελευταία αγαθά ή την τελευταία επιμέρους αποστολή ή το τελευταίο τεμάχιο.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε, MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, 45699 Herten, Γερμανία, Τηλ.: +49 2366 500 500, Φαξ: 02366/500 510, E-mail: [email protected], για την απόφασή σας να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, φαξ ή E-mail). Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίησή σας για την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από την εκπνοή της προθεσμίας ακύρωσης. Η ακύρωση μπορεί επίσης να δηλωθεί μέσω της ηλεκτρονικής λειτουργίας ακύρωσης που παρέχεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Μετά την αποστολή της ακύρωσης, θα λάβετε αμέσως επιβεβαίωση παραλαβής από εμάς σε σταθερό μέσο (π.χ. μέσω E-mail). Μπορείτε να συμπληρώσετε και να υποβάλετε ηλεκτρονικά το υπόδειγμα του εντύπου ακύρωσης ή άλλη σαφή δήλωση στην ιστοσελίδα μας https://www.meo.de/catalog/widerrufsformular.php. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα, θα σας στείλουμε επιβεβαίωση παραλαβής της εν λόγω ακύρωσης χωρίς καθυστέρηση (π.χ. μέσω E-mail).

Συνέπειες της ακύρωσης

Εάν ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση, οφείλουμε να επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι έχετε επιλέξει τρόπο παράδοσης διαφορετικό από τη φθηνότερη τυποποιημένη παράδοση που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε την ειδοποίηση για την ακύρωσή σας της παρούσας σύμβασης. Για την εξόφληση, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε με οποιαδήποτε έξοδα για την εν λόγω επιστροφή.

Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να αποδείξετε ότι επιστρέψατε τα αγαθά, όποιο από τα δύο είναι το προγενέστερο. Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από την παρέλευση της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών. Εσείς αναλαμβάνετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.

Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χειρισμούς πέραν αυτών που είναι απαραίτητοι για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.

------------------

Το δικαίωμα ακύρωσης δεν ισχύει

- για συμβάσεις εξ αποστάσεως για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων είναι καθοριστική η ατομική επιλογή ή ο καθορισμός από τον καταναλωτή ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή-

Το δικαίωμα ακύρωσης λήγει πρόωρα για συμβάσεις εξ αποστάσεως

- για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν παραβιαστεί η σφραγίδα (π.χ. σφραγίδα υγιεινής, προστατευτικό κάλυμμα κ.λπ.).

- για την παράδοση εμπορευμάτων, εάν αυτά έχουν αναμιχθεί αδιαχώριστα με άλλα εμπορεύματα μετά την παράδοση λόγω της φύσης τους.

Παρακαλούμε αποφύγετε ζημιές και επιμολύνσεις. Εάν είναι δυνατόν, παρακαλούμε να μας επιστρέψετε τα εμπορεύματα στην αρχική τους συσκευασία με όλα τα παρελκόμενα και με όλα τα εξαρτήματα της συσκευασίας. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε προστατευτική εξωτερική συσκευασία. Εάν δεν έχετε πλέον την αρχική συσκευασία, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε κατάλληλη συσκευασία για να εξασφαλίσετε επαρκή προστασία από ζημιές κατά τη μεταφορά, προκειμένου να αποφύγετε αξιώσεις αποζημίωσης λόγω ζημιών που προκλήθηκαν από ελαττωματική συσκευασία. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι λεπτομέρειες δεν αποτελούν προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης.

§ 6 Αποζημίωση

1.) Η προσφερόμενη τιμή αγοράς είναι δεσμευτική. Στην τιμή αγοράς περιλαμβάνεται ο νόμιμος ΦΠΑ. Για φορολογητέες παραδόσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο (αξία τιμολογίου μικρότερη από 135,00 GBP), εκδίδονται μόνο απλοποιημένα τιμολόγια (όχι τιμολόγια ΦΠΑ), καθώς πρόκειται για παραδόσεις σε τελικούς πελάτες. Στην περίπτωση αγορών μέσω ταχυδρομικής παραγγελίας, η τιμή αγοράς υπόκειται σε κατ' αποκοπήν χρέωση παράδοσης. Ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με πρόσθετα έξοδα κατά την παραγγελία με χρήση μέσων επικοινωνίας εξ αποστάσεως. Οι τρόποι πληρωμής που προσφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα εμφανίζονται στον πελάτη κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Το τίμημα της αγοράς μπορεί να πληρωθεί με τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλεγεί σε κάθε περίπτωση. Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα, μπορεί να γίνει προέγκριση- η χρέωση γίνεται σύμφωνα με τη διαδικασία πληρωμής που εμφανίζεται στη διαδικασία παραγγελίας. Σε περίπτωση τμηματικών παραδόσεων, δικαιούμαστε να χρεώσουμε τα αγαθά που παραδίδονται σε κάθε περίπτωση. Η χρέωση παράδοσης θα τιμολογείται πλήρως με την πρώτη (μερική) παράδοση. Εάν η πληρωμή γίνει με αντικαταβολή, θα χρεωθεί επιπλέον τέλος 10,00 ευρώ από την εταιρεία παράδοσης επί τόπου.

2.) Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καταβάλει το τίμημα αγοράς το αργότερο εντός δέκα ημερών από την παραλαβή των αγαθών. Μετά την πάροδο της προθεσμίας αυτής, ο πελάτης βρίσκεται σε υπερημερία.

3.) Ο πελάτης έχει δικαίωμα συμψηφισμού μόνο εφόσον οι ανταπαιτήσεις του έχουν νόμιμα βεβαιωθεί ή αναγνωριστεί από εμάς ή βασίζονται στην ίδια συμβατική σχέση. Δικαίωμα παρακράτησης μπορεί να ασκηθεί μόνο εάν η ανταπαίτηση βασίζεται στην ίδια συμβατική σχέση.

§ 7 Ελάχιστος κύκλος εργασιών / ελάχιστη προσαύξηση ποσότητας για τους χονδρέμπορους

Προκειμένου να μπορέσουν οι πελάτες μας χονδρέμποροι να επωφεληθούν από αντίστοιχα πλεονεκτήματα τιμών, συμφωνείται γι' αυτούς ελάχιστος κύκλος εργασιών ανά παραγγελία 500,00 ευρώ (καθαρά). Σε περίπτωση που αυτός υπολείπεται μία φορά, δικαιούμαστε να χρεώσουμε ελάχιστη προσαύξηση ποσότητας 50,00 ευρώ πλέον του νόμιμου ΦΠΑ.

§ 8 Μεταβίβαση του κινδύνου

1.) Εάν ο αγοραστής είναι επιχειρηματίας, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας φθοράς των εμπορευμάτων μεταβιβάζεται στον αγοραστή κατά την παράδοση, σε περίπτωση πώλησης με αποστολή κατά την παράδοση των εμπορευμάτων στον μεταφορέα, στον μεταφορέα ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο ή οργανισμό που έχει οριστεί να εκτελέσει την αποστολή.

2.) Εάν ο αγοραστής είναι καταναλωτής, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας φθοράς του πωλούμενου πράγματος μεταβαίνει στον αγοραστή μόνο κατά την παράδοση του πράγματος. Εάν ο αγοραστής καθυστερεί την παραλαβή, αυτή θεωρείται ισοδύναμη με την παράδοση.

§ 9 Εγγύηση

1.) Ισχύει η νόμιμη εγγύηση, εκτός εάν παρεκκλίνει παρακάτω.

2.) Εάν ο αγοραστής είναι επιχειρηματίας, θα παράσχουμε αρχικά εγγύηση για ελαττώματα των αγαθών κατά την κρίση μας με επισκευή ή αντικατάσταση.

3.) Οι επιχειρηματίες πρέπει να μας ειδοποιήσουν εγγράφως για εμφανή ελαττώματα εντός προθεσμίας δύο εβδομάδων από την παραλαβή των αγαθών, διαφορετικά αποκλείεται η διεκδίκηση της αξίωσης εγγύησης. Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί η έγκαιρη αποστολή. Ο επιχειρηματίας φέρει το πλήρες βάρος της απόδειξης για όλες τις απαιτήσεις της αξίωσης, ιδίως για το ίδιο το ελάττωμα, τον χρόνο διαπίστωσής του και την έγκαιρη κοινοποίηση των ελαττωμάτων.

4.) Η περίοδος εγγύησης για τους επιχειρηματίες είναι ένα έτος από την παράδοση των αγαθών. Αυτό δεν ισχύει εάν ο επιχειρηματίας δεν μας έχει ειδοποιήσει εγκαίρως για προφανή ελαττώματα (όρος 2 της παρούσας διάταξης). Για τους καταναλωτές, η προθεσμία παραγραφής είναι δύο έτη από τη μεταβίβαση του κινδύνου των αγαθών. Για τα μεταχειρισμένα αγαθά, η προθεσμία παραγραφής είναι ένα έτος από τη μεταβίβαση του κινδύνου των αγαθών.

5.) Εάν ο αγοραστής είναι επιχειρηματίας, ως ποιότητα των αγαθών θεωρείται ότι συμφωνείται μόνο η περιγραφή του προϊόντος από τον κατασκευαστή. Δημόσιες δηλώσεις, προωθητικές ενέργειες ή διαφημίσεις του κατασκευαστή δεν αποτελούν συμβατική περιγραφή της ποιότητας των αγαθών.

6.) Δεν παρέχουμε εγγυήσεις με τη νομική έννοια. Οι εγγυήσεις του κατασκευαστή παραμένουν ανεπηρέαστες από αυτό.

§ 10 Περιορισμοί ευθύνης

1.) Σε περίπτωση ελαφρά αμελούς παράβασης καθήκοντος, η ευθύνη μας περιορίζεται στην προβλέψιμη, άμεση μέση ζημία που είναι τυπική για τη σύμβαση ανάλογα με το είδος των αγαθών. Αυτό ισχύει και για ελαφρά αμελείς παραβάσεις καθήκοντος από τους νόμιμους εκπροσώπους ή τους πληρεξουσίους μας. Δεν ευθυνόμαστε έναντι των επιχειρηματιών για ελαφρά αμελείς παραβάσεις ασήμαντων συμβατικών υποχρεώσεων.

2.) Οι παραπάνω περιορισμοί ευθύνης δεν ισχύουν για αξιώσεις του πελάτη που απορρέουν από την ευθύνη προϊόντων. Επιπλέον, οι περιορισμοί ευθύνης δεν ισχύουν σε περίπτωση σωματικής βλάβης ή βλάβης της υγείας που μας αποδίδεται ή σε περίπτωση απώλειας της ζωής του πελάτη ή σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων. Οι ουσιώδεις συμβατικές υποχρεώσεις είναι αφηρημένα τέτοιες υποχρεώσεις, η εκπλήρωση των οποίων είναι απαραίτητη για την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων μπορεί να βασίζεται τακτικά ένα συμβαλλόμενο μέρος.

§ 11 Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και συμφωνίες χρήσης

1.) Με την αγορά ή/και την πώληση προϊόντων MEO, ο πελάτης δεν αποκτά δικαιώματα εμπορικής χρήσης του λογότυπου MEO ή των εμπορικών σημάτων μας που υπερβαίνουν τις νόμιμες διατάξεις.

2.) Ειδικότερα, αυτό δεν εξουσιοδοτεί τον πελάτη να αντιγράφει, να χρησιμοποιεί ή/και να έχει χρησιμοποιήσει τις φωτογραφίες των προϊόντων μας ή/και τα κείμενα των προϊόντων μας, τα οποία έχουν δημιουργηθεί με σημαντική παραγωγή και κόστος, εν όλω ή εν μέρει. Για το σκοπό αυτό, έχουμε συνάψει ξεχωριστές συμφωνίες χρήσης που συνάπτουμε με επιλεγμένους πελάτες. Οποιαδήποτε παραβίαση της απαγόρευσης χρήσης θα διώκεται σε κάθε περίπτωση ποινικά. Εκτός από άλλες αποζημιώσεις, διατηρούμε ιδίως το δικαίωμα να χρεώνουμε αντίστοιχα τέλη άδειας χρήσης για μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

§ 12 Νόμος περί επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (VSBG)

1.) Δεν συμμετέχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.

§ 13 Τελικές διατάξεις

1.) Εφαρμόζεται το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις διεθνούς πώλησης αγαθών.

2.) Εάν ο πελάτης είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου, αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση είναι η έδρα μας ή το Ντίσελντορφ. Το ίδιο ισχύει και αν ο πελάτης δεν έχει γενικό τόπο δικαιοδοσίας στη Γερμανία ή αν ο τόπος κατοικίας ή συνήθους διαμονής του δεν είναι γνωστός κατά τον χρόνο άσκησης της αγωγής.

3.) Σε περίπτωση που μεμονωμένες διατάξεις της σύμβασης με τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, είναι ή καθίστανται εν όλω ή εν μέρει άκυρες, αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων. Η εν όλω ή εν μέρει άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από διάταξη της οποίας το οικονομικό αποτέλεσμα πλησιάζει κατά το δυνατόν εκείνο της άκυρης διάταξης.

Πληροφορίες για τη σύναψη συμβάσεων στο ηλεκτρονικό εμπόριο

1. Συμβαλλόμενος εταίρος

Ο συμβατικός σας εταίρος είναι:

MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, D-45699 Herten, Γερμανία, Fax: 02366 / 500510, E-mail: [email protected]

2. Σύναψη της σύμβασης στις ηλεκτρονικές επιχειρηματικές συναλλαγές, γλώσσα της σύμβασης

Η σύναψη της σύμβασης στις ηλεκτρονικές επιχειρηματικές συναλλαγές υπόκειται στους προαναφερθέντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας (βλ. παραπάνω).

Η σύμβαση συνάπτεται αποκλειστικά στη γερμανική γλώσσα. Για το περιεχόμενο, την ερμηνεία και την εκτέλεση της σύμβασης είναι αποκλειστικά και μόνο η γερμανική έκδοση των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.

3. Βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών, πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή και την παράδοση

Για τα βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών ανατρέξτε στην αντίστοιχη περιγραφή του προϊόντος στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η πληρωμή και η παράδοση πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας και τις πληροφορίες για τους πελάτες μας στην ιστοσελίδα μας.

4. Αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης

Εάν ο καταναλωτής παραγγείλει τα αγαθά ηλεκτρονικά, το κείμενο της σύμβασης θα αποθηκευτεί από εμάς και θα αποσταλεί στον πελάτη με E-mail κατόπιν αιτήματος μαζί με τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.

5. Αποθήκευση του κειμένου της σύμβασηςτεχνικά βήματα που οδηγούν στη σύναψη της σύμβασης, δυνατότητες διόρθωσης

Ο πελάτης υποβάλλει την προσφορά του μέσω της φόρμας παραγγελίας μας σύμφωνα με την ακόλουθη διαδικασία:

Αφού βρείτε το προϊόν που επιθυμείτε, μπορείτε να το τοποθετήσετε στην προσθήκη στο καλάθι αγορών χωρίς υποχρέωση κάνοντας κλικ πάνω του. Μπορείτε να δείτε το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών ανά πάσα στιγμή χωρίς υποχρέωση κάνοντας κλικ στο σύμβολο της προσθήκης στο καλάθι. Μπορείτε να αφαιρέσετε προϊόντα από την προσθήκη στο καλάθι αγορών ανά πάσα στιγμή. Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε τα προϊόντα που βρίσκονται στην προσθήκη στο καλάθι αγορών σας, κάντε κλικ στο κουμπί "Ταμείο". Η παραγγελία γίνεται δεκτή σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας (βλ. παραπάνω).

Μπορείτε να ελέγξετε και να διορθώσετε τις καταχωρήσεις σας ανά πάσα στιγμή πριν από την υποβολή της παραγγελίας σας. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αγορά", οριστικοποιείτε τη διαδικασία παραγγελίας. Μπορείτε να ακυρώσετε τη διαδικασία ανά πάσα στιγμή κλείνοντας το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης.

6. Περαιτέρω πληροφορίες

Οι πληροφορίες αυτές δεν είναι εξαντλητικές. Περαιτέρω προσυμβατικές υποχρεώσεις πληροφόρησης παρέχονται άμεσα σε σχέση με το προσφερόμενο προϊόν και στο πλαίσιο της διαδικασίας παραγγελίας.

Υποχρέωση πληροφόρησης σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις της νομοθεσίας για την ανάκτηση μπαταριών και συσσωρευτών, ιδίως του κανονισμού (ΕΕ) 2023/1542

Σε σχέση με την πώληση μπαταριών ή επαναφορτιζόμενων μπαταριών ή με την παράδοση συσκευών που περιέχουν μπαταρίες ή επαναφορτιζόμενες μπαταρίες, είμαστε υποχρεωμένοι ως πωλητής να ενημερώνουμε τον αγοραστή για τα εξής:

Οι μπαταρίες δεν πρέπει να απορρίπτονται μαζί με τα οικιακά απορρίμματα. Ως τελικός χρήστης, είστε νομικά υποχρεωμένος να επιστρέφετε τις χρησιμοποιημένες μπαταρίες. Μετά τη χρήση, μπορείτε να επιστρέψετε τις μπαταρίες δωρεάν στο σημείο πώλησης (MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, 45699 Herten) ή στη γειτονιά σας (π.χ. στα δημοτικά σημεία συλλογής). Μπορείτε επίσης να μας επιστρέψετε τις μπαταρίες ταχυδρομικώς. Οι μπαταρίες ή οι επαναφορτιζόμενες μπαταρίες που περιέχουν επιβλαβείς ουσίες επισημαίνονται με το σύμβολο ενός διαγραμμένου κάδου απορριμμάτων. Η χημική ονομασία του ρύπου βρίσκεται δίπλα σε αυτό το σύμβολο του κάδου απορριμμάτων. Το "Cd" σημαίνει κάδμιο, το "Pb" σημαίνει μόλυβδο και το "Hg" σημαίνει υδράργυρο.

Πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια και τις πληροφορίες για το προϊόν (GPSR):

Πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια, τις προειδοποιήσεις και τη χρήση παρέχονται, όπου είναι απαραίτητο, στο προϊόν, στη συσκευασία ή/και στα συνημμένα έγγραφα. Επιπλέον, οι πληροφορίες GPSR για κάθε είδος και κάθε παραλλαγή είναι διαθέσιμες σε διάφορες γλώσσες της ΕΕ στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Η συσκευασία μπορεί να περιέχει έναν κωδικό QR που παραπέμπει σε αυτές τις πληροφορίες. Οι πληροφορίες στη γλώσσα που έχει καθοριστεί ότι είναι εύκολα κατανοητές για τους καταναλωτές στο αντίστοιχο κράτος μέλος είναι έγκυρες. Οι ψηφιακές πληροφορίες συμπληρώνουν τις υποχρεωτικές πληροφορίες και προειδοποιήσεις που αναγράφονται στο προϊόν, στη συσκευασία ή στα συνοδευτικά έγγραφα, αλλά δεν τις αντικαθιστούν, στο βαθμό που οι πληροφορίες αυτές απαιτούνται από το νόμο.

Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με πιθανά πρόσθετα έξοδα:

Δεν θα επιβαρυνθείτε με πρόσθετα έξοδα εάν ο τόπος κατοικίας ή ο τόπος παράδοσης βρίσκεται εντός της ΕΕ (Βέλγιο, Γερμανία, Αυστρία, Ελβετία). Δεν προκύπτουν πρόσθετα έξοδα εάν ο τόπος διαμονής ή παράδοσης βρίσκεται εντός της ΕΕ (Βέλγιο, Βουλγαρία, Δανία, Γερμανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Ιταλία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Αυστρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σουηδία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Τσεχία, Ουγγαρία, Κύπρος) ή του ΕΟΧ (Ισλανδία, Λιχτενστάιν, Νορβηγία), καθώς όλοι οι φόροι και οι δασμοί περιλαμβάνονται ήδη στην τιμή αγοράς. Εάν ο τόπος κατοικίας σας ή ο τόπος παράδοσης βρίσκεται εκτός της ΕΕ/ΕΟΧ, ενδέχεται να χρεωθούν πρόσθετα έξοδα, όπως εισαγωγικοί δασμοί, τοπικός ΦΠΑ και τέλη εκτελωνισμού από τις αρμόδιες αρχές της χώρας σας. Αυτά δεν αποτελούν δική μας ευθύνη και πρέπει να καταβληθούν απευθείας στις τελωνειακές ή φορολογικές αρχές. Εμείς χρεώνουμε μόνο τα έξοδα αποστολής, αλλά όχι τους εισαγωγικούς δασμούς ή τα τελωνειακά τέλη στη χώρα παραλήπτη. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με αυτό το θέμα, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τις αρμόδιες τελωνειακές ή φορολογικές αρχές για να ενημερωθείτε για τυχόν πρόσθετα έξοδα πριν από την παραγγελία σας.

Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την εισαγωγή και το νομικό παραδεκτό:

Ως αγοραστής, είστε αποκλειστικά υπεύθυνος να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει μπορούν να εισαχθούν νόμιμα στη χώρα σας. Παρακαλείστε να ενημερωθείτε εκ των προτέρων για τους ισχύοντες τελωνειακούς και εισαγωγικούς κανονισμούς, καθώς και για τυχόν περιορισμούς ή απαγορεύσεις ορισμένων προϊόντων. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη εάν η εισαγωγή των προϊόντων στη χώρα σας απορριφθεί λόγω των τοπικών νόμων ή κανονισμών. Σε περίπτωση επιστροφής λόγω άρνησης εισαγωγής, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα έξοδα τα οποία θα πρέπει να επιβαρύνουν εσάς. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τις αρμόδιες αρχές της χώρας σας.

Εισαγωγικοί δασμοί και φόροι (ΗΠΑ):

Οι παραγγελίες αποστέλλονται σύμφωνα με τους Incoterms® DAP ("Delivered At Place"). Τυχόν εισαγωγικοί δασμοί και φόροι, καθώς και τα τέλη διακίνησης του παρόχου υπηρεσιών μεταφοράς επιβάλλονται από τις τελωνειακές αρχές των ΗΠΑ ή από την DHL ή την UPS και βαρύνουν τον παραλήπτη. Οι παραδόσεις που απορρίπτονται ή τα μη καταβληθέντα τέλη δεν επιστρέφονται. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής, οι δασμοί, οι φόροι και τα τέλη χειρισμού θα αφαιρούνται από την επιστροφή χρημάτων ή ενδέχεται να χρεώνονται ξεχωριστά.