Δήλωση προστασίας δεδομένων
Προοίμιο
Μπορείτε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας στη γερμανική έκδοση, καθώς και σε μεταφράσεις σε άλλες γλώσσες.
Οι μεταφράσεις της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων σε άλλες γλώσσες παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς και πρέπει να θεωρούνται ως «μεταφράσεις ευγενείας». Νομικά δεσμευτική είναι αποκλειστικά η γερμανική έκδοση της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε περίπτωση αποκλίσεων, αντιφάσεων ή διαφορών ερμηνείας, ισχύει αποκλειστικά η γερμανική έκδοση.
Στη γερμανική έκδοση χρησιμοποιούμε το γενικό αρσενικό γένος για λόγους καλύτερης αναγνωσιμότητας. Όλες οι αναφορές σε πρόσωπα ισχύουν εξίσου για όλα τα φύλα.
Με την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων επιθυμούμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας κατά τη χρήση του ιστότοπού μας. Η δήλωση προστασίας δεδομένων σας ενημερώνει ειδικότερα σχετικά με το εύρος, τον τρόπο και τον σκοπό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων.
Όσον αφορά τους όρους που χρησιμοποιούνται στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων, παραπέμπουμε στο άρθρο 4 του ΓΚΠΔ.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Straße 9
45699 Herten, Γερμανία
Τηλέφωνο: +49 (0) 23 66 / 500 500
Διεύθυνση E-mail: [email protected]
2. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Dominic Schrader
c/o MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Straße 9
45699 Herten, Γερμανία
Τηλέφωνο: +49 (0) 23 66 / 500 500
Διεύθυνση E-mail: [email protected]
3. Νομικές βάσεις της επεξεργασίας
Στις περιπτώσεις που ζητούμε τη συγκατάθεση του ενδιαφερόμενου προσώπου για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ως νομική βάση χρησιμεύει το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ.
Κατά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση σύμβασης στην οποία το ενδιαφερόμενο πρόσωπο είναι συμβαλλόμενο μέρος, ως νομική βάση χρησιμεύει το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ. Αυτό ισχύει επίσης για τις πράξεις επεξεργασίας που είναι απαραίτητες για τη λήψη προσυμβατικών μέτρων.
Στον βαθμό που η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης στην οποία υπόκειμεθα, ως νομική βάση χρησιμεύει το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ.
Σε περίπτωση που η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση ζωτικών συμφερόντων του ενδιαφερόμενου ή άλλου φυσικού προσώπου, ως νομική βάση χρησιμεύει το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο δ) του ΓΚΠΔ.
Στην περίπτωση που η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση καθήκοντος που εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον ή ασκείται στο πλαίσιο της άσκησης δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας, νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε) του ΓΚΠΔ.
Εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη διαφύλαξη ενός έννομου συμφέροντος ή ενός συμφέροντος τρίτου και τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι θεμελιώδεις ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων δεν υπερισχύουν του πρώτου συμφέροντος, τότε το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ αποτελεί τη νομική βάση για την επεξεργασία. Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην άσκηση της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας.
4. Συλλογή γενικών δεδομένων και πληροφοριών
Κατά την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, συλλέγουμε δεδομένα και γενικές πληροφορίες που μας παρέχει ο περιηγητής της συσκευής σας.
Κατά τη χρήση της διαδικτυακής μας υπηρεσίας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα πρόσβασης/αρχεία καταγραφής:
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται με σκοπό τη διευκόλυνση της χρήσης του ιστότοπου (δημιουργία σύνδεσης), την ασφάλεια του συστήματος, την τεχνική διαχείριση της δικτυακής υποδομής, καθώς και τη βελτιστοποίηση της διαδικτυακής προσφοράς, επομένως βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας κατά την έννοια του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ και αποσκοπεί στην προστασία των χρηστών και στην αποτροπή οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης χρήσης. Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση των δεδομένων αυτών σε τρίτους ούτε άλλη μορφή αξιολόγησης. Τα συλλεγόμενα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται και δεν δημιουργείται προσωπικό προφίλ χρήστη. Τα αρχεία καταγραφής αποθηκεύονται για διάστημα έως 7 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα, εφόσον δεν υφίσταται ανάγκη που σχετίζεται με την ασφάλεια.
5. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά την επικοινωνία
Σε περίπτωση που μας υποβάλλετε ερωτήσεις μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω E-mail, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη διεκπεραίωσή τους σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ. Σε περίπτωση ερωτήσεων που δεν αφορούν τη διευθέτηση συμβατικού ζητήματος, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.
Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη χρήση των μέσων επικοινωνίας προκύπτουν από τη φόρμα επικοινωνίας ή εξαρτώνται από το περιεχόμενο του μηνύματός σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα δεδομένα αυτά αποθηκεύονται και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την απάντηση στο αίτημά σας ή για την επικοινωνία και τη σχετική τεχνική διαχείριση.
Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας του αιτήματός σας, εφόσον το επιθυμείτε και δεν υφίστανται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης που να αντιτίθενται στη διαγραφή.
6. Ενημερωτικό δελτίο
Μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο που προσφέρεται στον ιστότοπό μας, κοινοποιώντας μας τη διεύθυνση E-mail σας μέσω της αντίστοιχης φόρμας εισαγωγής. Με αυτόν τον τρόπο συναινείτε στη λήψη του ενημερωτικού δελτίου.
Η σύνδεση πραγματοποιείται μέσω της λεγόμενης διαδικασίας «Double-Opt-In». Μετά την σύνδεση σας, θα λάβετε ένα E-mail, στο οποίο θα πρέπει να επιβεβαιώσετε την σύνδεση σας. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να επαληθεύσουμε ότι είστε πράγματι ο κάτοχος της διεύθυνσης. Προκειμένου να μπορούμε να αποδείξουμε την σύνδεσή σας σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, καταγράφουμε την παραγγελία του ενημερωτικού δελτίου, την αποστολή του μηνύματος επιβεβαίωσης και τη λήψη της απαιτούμενης απάντησης. Δεν συλλέγονται περαιτέρω δεδομένα.
Το ενημερωτικό δελτίο περιέχει πληροφορίες και διαφημίσεις. Εάν έχετε συναινέσει στη λήψη του ενημερωτικού δελτίου, η αποστολή του πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6, παράγραφος 1, στοιχείο α) και του άρθρου 7 του ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα που έχετε δηλώσει (όνομα και διεύθυνση E-mail) υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τους σκοπούς της αποστολής του ενημερωτικού δελτίου.
Ανάκληση της συγκατάθεσης
Μπορείτε να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή μέσω ενός συνδέσμου που παρέχεται στο μήνυμα του ενημερωτικού δελτίου ή στέλνοντάς μας σχετικό μήνυμα, ανακαλώντας έτσι τη συγκατάθεσή σας. Μετά την αποσύνδεση σας, η διεύθυνση E-mail σας θα διαγραφεί αμέσως από τη λίστα διανομής του ενημερωτικού δελτίου μας.
7. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο συμβατικών και ιδίων υπηρεσιών
α) Παραγγελία των προϊόντων μας
Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας ως επισκέπτης ή μέσω του λογαριασμού χρήστη σας.
Με την παραγγελία ενός από τα προϊόντα μας, συλλέγονται προσωπικά δεδομένα, όπως π.χ. διεύθυνση IP, όνομα, Ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση E-mail και στοιχεία πληρωμής, μέσω των στοιχείων που εισάγετε ή των πληροφοριών που περιέχονται στον λογαριασμό χρήστη σας, με σκοπό την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων. Μπορείτε να διαπιστώσετε ποια δεδομένα συλλέγονται ακριβώς με βάση τις αντίστοιχες φόρμες εισαγωγής δεδομένων. Τα δεδομένα που παρέχετε αποθηκεύονται από εμάς και χρησιμοποιούνται για τη διεκπεραίωση της συναλλαγής. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μας παρέχετε, χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας, αποκλειστικά για την απαραίτητη εκπλήρωση και διεκπεραίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών, με σκοπό την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων και την παροχή υπηρεσιών.
Με την πλήρη διεκπεραίωση των υπηρεσιών, τα δεδομένα σας θα αποκλειστούν από περαιτέρω χρήση και θα διαγραφούν μετά τη λήξη των προθεσμιών διατήρησης που προβλέπονται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία, εκτός εάν έχετε συναινέσει ρητά στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας ή υφίσταται άλλη νομική αιτιολόγηση.
Οι νόμιμες προθεσμίες διατήρησης είναι 10 έτη σύμφωνα με το § 147 παρ. 1 AO για λογιστικά δικαιολογητικά, ετήσιες οικονομικές καταστάσεις, απογραφές, εκθέσεις κατάστασης, τον αρχικό ισολογισμό, καθώς και τις οδηγίες εργασίας και τα λοιπά οργανωτικά έγγραφα που είναι απαραίτητα για την κατανόησή τους, και 6 έτη σύμφωνα με το άρθρο 257 παράγραφος 1 του HGB για τις εμπορικές ή επιχειρηματικές επιστολές που έχουν ληφθεί και τα αντίγραφα των εμπορικών ή επιχειρηματικών επιστολών που έχουν αποσταλεί.
Οι προθεσμίες αρχίζουν να υπολογίζονται από το τέλος του ημερολογιακού έτους κατά το οποίο πραγματοποιήθηκε η τελευταία εγγραφή στο βιβλίο, καταρτίστηκε η απογραφή, ο αρχικός ισολογισμός, οι ετήσιες οικονομικές καταστάσεις ή η έκθεση διαχείρισης, ελήφθη ή αποστάλη η εμπορική ή επιχειρηματική επιστολή ή δημιουργήθηκε το λογιστικό δικαιολογητικό.
Για την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων, διαβιβάζουμε τα απαιτούμενα για τον σκοπό αυτό δεδομένα (ιδίως το όνομα και τη διεύθυνση παράδοσης) στις ακόλουθες κατηγορίες παραληπτών:
Στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παράδοση ή για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί διαβίβαση δεδομένων σε τελωνειακές και άλλες αρχές.
β) Λειτουργία ηλεκτρονικής υπαναχώρησης
Μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας μέσω της λειτουργίας ηλεκτρονικής υπαναχώρησης που διατίθεται στον ιστότοπό μας.
Τα δεδομένα που συλλέγονται σε αυτή την περίπτωση προκύπτουν από την αντίστοιχη φόρμα εισαγωγής. Σε αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, το όνομα, η διεύθυνση E-mail, η ταχυδρομική διεύθυνση, ο αριθμός παραγγελίας, στοιχεία σχετικά με την παραγγελία και τα εν λόγω προϊόντα, καθώς και το περιεχόμενο της δήλωσης υπαναχώρησης.
Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για την παραλαβή, την επιβεβαίωση υπαναχώρησης και τη διεκπεραίωση της υπαναχώρησης σας, καθώς και για την ακύρωση της σύμβασης. Νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ. Στο βαθμό που υφίστανται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης ή απόδειξης, η επεξεργασία πραγματοποιείται επιπλέον βάσει του άρθρου 6, παράγραφος 1, στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ.
Τα δεδομένα διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας της ανάκλησης, εφόσον δεν υφίστανται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης που να το εμποδίζουν.
γ) Λογαριασμός χρήστη
Μπορείτε προαιρετικά να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον ιστότοπό μας. Στο πλαίσιο της εγγραφής συλλέγονται προσωπικά δεδομένα, όπως π.χ. η διεύθυνση E-mail σας. Επιπλέον στοιχεία που παρέχετε στο πλαίσιο του λογαριασμού χρήστη σας, όπως π.χ. όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση E-mail και αριθμός τηλεφώνου), εταιρεία, τρόπος πληρωμής και άλλα στοιχεία προφίλ, αποθηκεύονται επίσης από εμάς. Μπορείτε να δείτε τα αποθηκευμένα δεδομένα στο προφίλ σας. Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα ανά πάσα στιγμή μέσω της ενότητας «Ο λογαριασμός μου».
Οι λογαριασμοί χρηστών δεν είναι δημόσιοι. Τα δεδομένα που συλλέγονται εκεί χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την απαραίτητη εκπλήρωση και διεκπεραίωση της προσφερόμενης υπηρεσίας. Η συλλογή και η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ.
Η διαγραφή ενός λογαριασμού είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή μέσω Αποσύνδεσης ή αποστολής μηνύματος προς εμάς. Σε αυτή την περίπτωση, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν όσον αφορά τον λογαριασμό χρήστη. Περαιτέρω αποθήκευση πραγματοποιείται μόνο εάν αυτό απαιτείται για νομικούς λόγους σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ.
δ) Δήλωση προστασίας δεδομένων Neocom / ψηφιακός σύμβουλος προϊόντων MEO® Scout
Μέσω του ψηφιακού συμβούλου προϊόντων MEO® Scout, οι χρήστες μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα μας, να λάβουν βοήθεια στην αναζήτηση προϊόντων και πληροφορίες για τα προϊόντα. Η παροχή συμβουλών πραγματοποιείται μέσω του ψηφιακού συμβούλου προϊόντων MEO® Scout. Στο πλαίσιο αυτό, οι χρήστες μπορούν είτε να ακολουθήσουν μια καθοδηγούμενη διαδικασία συμβουλευτικής είτε να εισάγουν ελεύθερα κείμενα, προκειμένου να λάβουν κατάλληλες προτάσεις προϊόντων και συμβουλές.
Το είδος και το εύρος των δεδομένων που συλλέγονται εξαρτώνται από τις εισαγωγές των χρηστών. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την απάντηση στις ερωτήσεις των χρηστών. Στο πλαίσιο της χρήσης του ψηφιακού μας συμβούλου προϊόντων, μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία, μεταξύ άλλων, οι πληροφορίες που εισάγονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παροχής συμβουλών, οι ελεύθερες εισαγωγές κειμένου, τα επιλεγμένα ενδιαφέροντα για προϊόντα, οι αλληλεπιδράσεις με τον σύμβουλο προϊόντων, καθώς και τεχνικά δεδομένα χρήσης και αρχεία καταγραφής διακομιστή. Σε αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, η διεύθυνση IP, πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης, πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, πληροφορίες σχετικά με τη συνεδρία, καθώς και δεδομένα χρήσης και αλληλεπίδρασης. Η επεξεργασία πραγματοποιείται με σκοπό την παροχή της ψηφιακής συμβουλευτικής προϊόντων, την προβολή κατάλληλων προτάσεων προϊόντων, τη βελτίωση της φιλικότητας προς τον χρήστη του ιστότοπού μας, καθώς και την προσαρμογή της προσφοράς μας στις ανάγκες των χρηστών και την προώθησή της.
Οι συνομιλίες διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες. Τα στατιστικά στοιχεία χωρίς προσωπικό χαρακτήρα υποβάλλονται σε ανώνυμη επεξεργασία για σκοπούς αξιολόγησης.
Παρακαλούμε να μην εισάγετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο της ψηφιακής συμβουλευτικής για τα προϊόντα. Σε αυτά περιλαμβάνονται ιδίως στοιχεία από τα οποία προκύπτει η φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, οι πολιτικές απόψεις, οι θρησκευτικές ή ιδεολογικές πεποιθήσεις, η συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις, τα δεδομένα υγείας, τα βιομετρικά δεδομένα, τα γενετικά δεδομένα, τα δεδομένα σχετικά με τη σεξουαλική ζωή ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό.
Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του έννομου συμφέροντός μας για τη διαμόρφωση, τη βελτιστοποίηση και την οικονομικά αποδοτική εμπορική προώθηση του ιστότοπού μας με τρόπο προσαρμοσμένο στις ανάγκες των χρηστών, καθώς και για την αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της παροχής αποτελεσματικής υποστήριξης, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Στο βαθμό που η επεξεργασία πραγματοποιείται στο πλαίσιο της σύναψης ή της εκτέλεσης μιας συμβατικής σχέσης, πρόσθετη νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ.
Για την παροχή του ψηφιακού συμβούλου προϊόντων στον ιστότοπό μας, χρησιμοποιούμε το λογισμικό διαδικτυακής συμβουλευτικής αγορών Neocom της Neo Commerce GmbH, Max-Bill-Straße 8, 80807 Μόναχο («Neocom»). Η Neocom μας παρέχει ένα λογισμικό με το οποίο οι χρήστες μπορούν να αξιοποιήσουν μια ψηφιακή συμβουλευτική υπηρεσία για προϊόντα. Χρησιμοποιούμε τη Neocom ως πάροχο υπηρεσιών. Στο βαθμό που η Neocom επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό μας, αυτό πραγματοποιείται βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ.
8. Δικαιώματα των ενδιαφερομένων προσώπων
α) Δικαίωμα πρόσβασης
Σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε.
Μπορείτε, ιδίως, να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με το ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε, για ποιο σκοπό και σε ποιους ενδέχεται να διαβιβάζονται.
β) Δικαίωμα διόρθωσης
Σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
γ) Δικαίωμα διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας
Μπορείτε, σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔ, να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας για τους λόγους που αναφέρονται εκεί. Εάν η διαγραφή δεν είναι δυνατή, πρέπει να γίνει περιορισμός της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 18 του ΓΚΠΔ.
δ) Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων
Σύμφωνα με το άρθρο 20 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
ε) Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας
Το άρθρο 77 του ΓΚΠΔ σας παρέχει το γενικό δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
9. Δικαίωμα ανάκλησης
Σύμφωνα με το άρθρο 7 παράγραφος 3 του ΓΚΠΔ, μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση που έχετε δώσει σε εμάς, με ισχύ για το μέλλον.
Η ανάκληση πραγματοποιείται μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.
10. Δικαίωμα αντίρρησης
Σύμφωνα με το άρθρο 21 του ΓΚΠΔ, μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία δεδομένων που συλλέχθηκαν βάσει έννομου συμφέροντος, εφόσον υφίσταται ένας από τους λόγους που αναφέρονται στο άρθρο 21 του ΓΚΠΔ.
α) Δικαίωμα αντίρρησης για συγκεκριμένη περίπτωση
Έχετε το δικαίωμα, για λόγους που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας, να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, η οποία πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε) του ΓΚΠΔ (επεξεργασία δεδομένων για λόγους δημόσιου συμφέροντος) και του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ (επεξεργασία δεδομένων βάσει στάθμισης συμφερόντων).
Σε περίπτωση που ασκήσετε ένσταση, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε ότι υπάρχουν επιτακτικοί και αξιόλογοι λόγοι για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας, ή εάν η επεξεργασία εξυπηρετεί την προβολή, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
β) Δικαίωμα αντίρρησης κατά της επεξεργασίας δεδομένων για σκοπούς άμεσης διαφήμισης
Σε μεμονωμένες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άμεσης διαφήμισης. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε ανά πάσα στιγμή αντίρρηση κατά της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς αυτής της διαφήμισης.
Η άσκηση του δικαιώματος αντίρρησης πραγματοποιείται μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.
11. Χρήση cookies
Τα cookies είναι μικρά πακέτα δεδομένων που μεταφέρονται μεταξύ εμάς και του χρήστη. Τα δεδομένα μεταφέρονται από τον διακομιστή μας στον περιηγητή του χρήστη και αποθηκεύονται εκεί στην τελική συσκευή για μελλοντική ανάκτηση. Τα cookies δεν προκαλούν ζημιά στην τελική συσκευή του χρήστη και δεν περιέχουν ιούς.
Τα cookies μπορούν να μεταδοθούν σε μια ιστοσελίδα κατά την πρόσβαση σε αυτήν και επιτρέπουν έτσι την αναγνώριση του χρήστη. Τα cookies συμβάλλουν στη διευκόλυνση της χρήσης των ιστοσελίδων για τους χρήστες. Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούμε διαγράφονται μετά το τέλος της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης, δηλαδή μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησής σας. Άλλα cookies παραμένουν στην τελική συσκευή σας και μας επιτρέπουν να αναγνωρίσουμε το πρόγραμμα περιήγησής σας κατά την επόμενη επίσκεψή σας.
Στο πλαίσιο της διαδικτυακής μας προσφοράς χρησιμοποιούμε τρεις κατηγορίες cookies: cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργικότητα του ιστότοπου (απαραίτητα cookies), cookies που συλλέγουν ανώνυμα δεδομένα για στατιστικούς σκοπούς και αναλύσεις, προκειμένου να βελτιώσουμε την προσφορά μας και τον ιστότοπό μας για τους χρήστες (cookies στατιστικής) και cookies που μας επιτρέπουν να βελτιώσουμε τις προτάσεις προϊόντων της ιστοσελίδας μας (cookies μάρκετινγκ).
Τα απαραίτητα cookies τα χρησιμοποιούμε βάσει του άρθρου 25 του TDDDG. Τα μη απαραίτητα cookies τοποθετούνται μόνο εφόσον υπάρχει συγκατάθεση από τον χρήστη (άρθρο 25 παράγραφος 1 του TDDDG). Η συγκατάθεση παρέχεται μέσω του λεγόμενου banner cookies, στο οποίο πρέπει να γίνει ενεργή κλικ. Οι ρυθμίσεις μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε γενικά τη χρήση των cookies, αλλάζοντας ανάλογα τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
α) Απαραίτητα cookies
Τα απαραίτητα cookies συμβάλλουν ώστε ο ιστότοπός μας να είναι καθόλου λειτουργικός. Αποθηκεύονται βασικές λειτουργίες που επιτρέπουν την άψογη λειτουργία του ιστότοπου. Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα απαραίτητα cookies:
(1) Banner cookies
Το banner cookies αποθηκεύει τις ρυθμίσεις του χρήστη που έχουν επιλεγεί στο πλαίσιο του banner cookies. Πάροχος αυτού του cookie είναι η MEO Vertriebs GmbH ως διαχειρίστρια του ιστότοπου. Το συγκεκριμένο cookie έχει διάρκεια ζωής 30 ημερών.
(2) Cookies για τη λειτουργία του ιστότοπου
Χρησιμοποιούμε cookies που επιτρέπουν τη λειτουργία του ιστότοπου. Τα cookies αυτά χρησιμεύουν για την προβολή του πιο πρόσφατου περιεχομένου στον ιστότοπο. Πάροχος αυτού του cookie είναι η MEO Vertriebs GmbH, η οποία διαχειρίζεται τον ιστότοπο. Το εκάστοτε cookie έχει διάρκεια ζωής 30 ημερών.
β) Cookies στατιστικής
Χρησιμοποιούμε επίσης cookies στατιστικής στον ιστότοπό μας. Αυτά μας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπό μας και τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας. Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα στατιστικά cookies:
(1) Google Analytics
Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία («Google»). Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα «cookies», αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από τα cookies σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου από εσάς μεταφέρονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Έχουμε ενεργοποιήσει την ανωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP σε αυτόν τον ιστότοπο. Ως εκ τούτου, η διεύθυνση IP σας συντομεύεται από την Google, κατά κανόνα, ήδη εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Με αυτόν τον τρόπο, δεν είναι πλέον δυνατή η σαφής αντιστοίχιση της διεύθυνσης IP με το πρόσωπό σας. Η διαβίβαση της πλήρους διεύθυνσης IP σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ πραγματοποιείται μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις για τεχνικούς λόγους και εκεί συντομεύεται αμέσως. Για λογαριασμό του διαχειριστή αυτού του ιστότοπου, η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, να συντάξει αναφορές σχετικά με τις δραστηριότητες του ιστότοπου και να παρέχει στον διαχειριστή του ιστότοπου περαιτέρω υπηρεσίες που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου και του Διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που διαβιβάζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο πλαίσιο του Google Analytics δεν συγχωνεύεται με άλλα δεδομένα της Google.
Το cookie τοποθετείται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, η οποία λαμβάνεται μέσω του banner cookie στον ιστότοπό μας. Νομική βάση αποτελεί, συνεπώς, το § 25 παρ. 1 του TDDDG.
Τα cookies που τοποθετούνται μέσω αυτής της υπηρεσίας έχουν διάρκεια ισχύος 2 ετών.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης και την προστασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση www.google.com/analytics/terms/de.html ή στη διεύθυνση www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html
Η Google LLC είναι πιστοποιημένη στο πλαίσιο του EU-US Data Privacy Framework (η καταχώριση μπορεί να προβληθεί στη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). Το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων αποτελεί απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σύμφωνα με το άρθρο 45 του ΓΚΠΔ, η οποία διασφαλίζει ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων για τη διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ. Έχει συναφθεί σύμβαση με την Google σύμφωνα με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ, με σκοπό τη διασφάλιση ενός επαρκούς επιπέδου προστασίας δεδομένων κατά τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες χώρες. Επιπλέον, έχουμε συμφωνήσει με την Google τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση ενός επαρκούς επιπέδου προστασίας δεδομένων. Αυτά περιλαμβάνουν, ιδίως, την κρυπτογράφηση της διαβίβασης δεδομένων, την ψευδωνυμοποίηση των διευθύνσεων IP, καθώς και συμβατικές υποχρεώσεις σχετικά με την ασφάλεια των δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορείτε να βρείτε εδώ: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.
(2) YouTube
Στον ιστότοπό μας ενδέχεται να ενσωματώνονται βίντεο από το YouTube ή να περιλαμβάνονται σύνδεσμοι προς περιεχόμενο στο YouTube. Πάροχος είναι η Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία («Google»).
Κατά την πρόσβαση σε μια σελίδα με ενσωματωμένο βίντεο του YouTube ή κατά το κλικ σε έναν σύνδεσμο του YouTube, πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση (π.χ. URL, διεύθυνση IP) ενδέχεται να διαβιβαστούν στο YouTube και να υποβληθούν σε επεξεργασία εκεί. Εάν έχετε συνδεθεί στο YouTube ή στο Google, το YouTube μπορεί να αντιστοιχίσει την επίσκεψη στον λογαριασμό χρήστη σας. Δεν έχουμε καμία επιρροή στον τρόπο, την έκταση και την περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων από το YouTube.
Κάνοντας κλικ στην εικόνα προεπισκόπησης, στο κουμπί αναπαραγωγής ή στον σύνδεσμο YouTube, συναινείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για την αναπαραγωγή του αντίστοιχου βίντεο ή για την πρόσβαση στο περιεχόμενο του συνδέσμου. Νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ, § 25, παράγραφος 1 του TDDDG.
Το YouTube ή η Google LLC είναι πιστοποιημένα στο πλαίσιο του EU-US Data Privacy Framework (η καταχώριση μπορεί να προβληθεί στη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). Το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων αποτελεί απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σύμφωνα με το άρθρο 45 του ΓΚΠΔ, η οποία διασφαλίζει ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων για τις διαβιβάσεις δεδομένων προς τις ΗΠΑ. Με την Google έχει συναφθεί σύμβαση σύμφωνα με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ. Πρόσθετα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα διασφαλίζουν ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων κατά τη διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ. Περισσότερες πληροφορίες, καθώς και την πολιτική απορρήτου της Google, μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy?hl=de
(3) Vimeo
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί ένα εργαλείο της πλατφόρμας βίντεο Vimeo. Ο πάροχος είναι η Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη 10011, ΗΠΑ.
Η ενσωμάτωση βίντεο μέσω του παρόχου Vimeo συνεπάγεται πρόσβαση στους διακομιστές του παρόχου. Αυτό οφείλεται σε τεχνικούς λόγους και δεν μπορούμε να το αποτρέψουμε.
Κατά τη διαδικασία αυτή, ο διακομιστής του Vimeo ενημερώνεται για τις σελίδες μας που έχετε επισκεφθεί. Επιπλέον, το Vimeo λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας. Αυτό ισχύει ακόμη και αν δεν έχετε συνδεθεί στο Vimeo ή δεν διαθέτετε λογαριασμό στο Vimeo. Οι πληροφορίες που συλλέγει το Vimeo διαβιβάζονται στον διακομιστή του Vimeo στις ΗΠΑ.
Εάν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας στο Vimeo, επιτρέπετε στο Vimeo να αντιστοιχίσει τη συμπεριφορά περιήγησής σας απευθείας στο προσωπικό σας προφίλ. Μπορείτε να το αποτρέψετε αποσυνδέοντας τον λογαριασμό σας στο Vimeo.
Το Vimeo μπορεί να συλλέγει τα σχετικά δεδομένα με τη βοήθεια cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
Κάνοντας κλικ στο κουμπί αναπαραγωγής, συναινείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για την αναπαραγωγή του συγκεκριμένου βίντεο. Νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ, § 25 παράγραφος 1 του TDDDG.
Με το Vimeo έχει συναφθεί σύμβαση σύμφωνα με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διασφάλιση ενός επαρκούς επιπέδου προστασίας δεδομένων κατά τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες χώρες. Πρόσθετα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα διασφαλίζουν ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των δεδομένων των χρηστών μπορείτε να βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων της Vimeo στη διεύθυνση: https://vimeo.com/privacy.
(4) Vzaar
Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε τη λειτουργία ενσωμάτωσης βίντεο του Vzaar.
Το Vzaar λειτουργεί από την Vzaar Limited, 31 - 33 Bondway, London, SW8 1SJ, Αγγλία.
Κάνοντας κλικ στο κουμπί αναπαραγωγής, συναινείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για την αναπαραγωγή του συγκεκριμένου βίντεο. Νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 1 TDDDG.
Για τον σκοπό και το εύρος της συλλογής δεδομένων, καθώς και για την περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων από τον πάροχο, αλλά και για τα σχετικά δικαιώματά σας και τις επιλογές ρύθμισης για την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής, παρακαλούμε ανατρέξτε στις δηλώσεις προστασίας δεδομένων του παρόχου: https://vzaar.com/legal/privacy.
γ) Cookies μάρκετινγκ
Χρησιμοποιούμε επίσης cookies μάρκετινγκ στον ιστότοπό μας. Αυτά μας επιτρέπουν να βελτιώνουμε τη φιλικότητα προς τον χρήστη του ιστότοπού μας και να προσφέρουμε διάφορες λειτουργίες.
Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies μάρκετινγκ:
(1) Το σύστημα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος
Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε ορισμένα δεδομένα από τα cookies του συστήματος του ηλεκτρονικού μας καταστήματος για σκοπούς μάρκετινγκ. Αυτό αφορά ιδίως την καταγραφή των κατηγοριών και των προϊόντων που έχετε επισκεφθεί, ώστε να μπορούμε να σας προτείνουμε πιο σχετικές προτάσεις προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα με βάση αυτά τα δεδομένα.
Το περιεχόμενο των cookies αποθηκεύεται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, η οποία ζητείται μέσω της ειδοποίησης για τα cookies στον ιστότοπό μας. Νομική βάση αποτελεί, συνεπώς, το § 25 παρ. 1 του TDDDG.
Τα cookies που τοποθετούνται μέσω αυτής της υπηρεσίας έχουν διάρκεια 30 ημερών.
12. Χρήση λειτουργιών κοινοποίησης στα κοινωνικά δίκτυα
Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούνται απλοί σύνδεσμοι («λειτουργίες κοινοποίησης») προς κοινωνικά δίκτυα. Αυτοί χρησιμεύουν για την κοινοποίηση περιεχομένου του ιστότοπού μας στις αντίστοιχες πλατφόρμες.
Οι λειτουργίες κοινοποίησης έχουν τη μορφή απλών συνδέσμων. Με την απλή πρόσβαση στον ιστότοπό μας δεν διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα στους παρόχους των κοινωνικών δικτύων.
Μόνο όταν κάνετε ενεργά κλικ σε ένα από τα εικονίδια κοινοποίησης, δημιουργείται σύνδεση με τους διακομιστές του εκάστοτε παρόχου. Κατά τη διαδικασία αυτή, ενδέχεται να διαβιβαστούν προσωπικά δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP, διεύθυνση URL της σελίδας που κοινοποιείται) στον εκάστοτε πάροχο. Δεν έχουμε καμία επιρροή στον τρόπο, την έκταση και την περαιτέρω επεξεργασία αυτών των δεδομένων.
Η χρήση των λειτουργιών κοινοποίησης γίνεται εθελοντικά και αποκλειστικά μέσω της ενεργής δράσης σας.
Τα ακόλουθα κοινωνικά δίκτυα είναι ενσωματωμένα μέσω συνδέσμων κοινοποίησης:
Pinterest (Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, ΗΠΑ)
Πολιτική απορρήτου: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία)
Πληροφορίες προστασίας δεδομένων: https://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter / X (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία)
Πολιτική απορρήτου: https://twitter.com/de/privacy
Tumblr (Tumblr Inc., 770 Broadway, Νέα Υόρκη, NY 10003, ΗΠΑ)
Πολιτική απορρήτου: https://www.tumblr.com/privacy/de
Ισχύουν οι αντίστοιχες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων των προαναφερθέντων παρόχων.
13. Ενσωμάτωση υπηρεσιών τρίτων
Βάσει των έννομων συμφερόντων μας κατά την έννοια του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων για τη βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία των προσφορών μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να λάβουν γνώση της διεύθυνσης IP των χρηστών των περιεχομένων τρίτων ή η διεύθυνση αυτή είναι απαραίτητη για την υλοποίηση των προσφορών των τρίτων παρόχων. Επιπλέον, οι τρίτοι πάροχοι μπορούν, μέσω της χρήσης των λεγόμενων «pixel tags», να αναλύουν πληροφορίες σχετικά με την επισκεψιμότητα και να τις χρησιμοποιούν για στατιστικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς. Επιπλέον, αυτές οι πληροφορίες μπορούν να αποθηκευτούν σε cookies και στις συσκευές των χρηστών. Αυτά τα cookies μπορούν στη συνέχεια να περιέχουν τεχνικές πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται, το λειτουργικό σύστημα, την ώρα επίσκεψης, καθώς και περαιτέρω στοιχεία σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, και να συνδεθούν με αυτές τις πληροφορίες από άλλες πηγές.
α) PayPal
Στην ιστοσελίδα μας προσφέρουμε την υπηρεσία του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών PayPal.
Έτσι, έχετε τη δυνατότητα να διεκπεραιώσετε την πληρωμή των προσφορών μας μέσω του PayPal.
Το PayPal λειτουργεί από την εταιρεία PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο.
Εάν χρησιμοποιείτε το PayPal, διαβιβάζουμε στην εν λόγω εταιρεία τις πληροφορίες που παρέχετε κατά τη διαδικασία της παραγγελίας, καθώς και τις πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας (όνομα, διεύθυνση, αριθμό λογαριασμού, κωδικό τράπεζας, ενδεχομένως αριθμό πιστωτικής κάρτας, ποσό τιμολόγησης, νόμισμα και αριθμό συναλλαγής) για την επεξεργασία της παραγγελίας. Η διαβίβαση των δεδομένων σας πραγματοποιείται αποκλειστικά για σκοπούς επεξεργασίας της πληρωμής. Το PayPal διαβιβάζει τα δεδομένα σας σε εταιρείες πιστωτικών πληροφοριών, προκειμένου να λάβει πληροφορίες σχετικά με την πιστοληπτική σας ικανότητα για την εκτίμηση του κινδύνου ευθύνης.
Για τον σκοπό και το εύρος της συλλογής δεδομένων, καθώς και για την περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων από τον πάροχο, αλλά και για τα σχετικά δικαιώματά σας και τις επιλογές ρύθμισης για την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής, παρακαλούμε ανατρέξτε στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων του παρόχου: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.
β) Six Payment
Εάν πληρώνετε με πιστωτική κάρτα, η Six Payment συλλέγει προσωπικά δεδομένα, π.χ. το όνομα του κατόχου της πιστωτικής κάρτας, τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση παράδοσης, τον κωδικό ασφαλείας και την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής κάρτας.
Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται από την SIX Payment Services (Europe) S.A., υποκατάστημα Γερμανίας, Franklinstraße 61-63, 60486 Φρανκφούρτη.
Για τον σκοπό και το εύρος της συλλογής δεδομένων, καθώς και για την περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων από τον πάροχο, αλλά και για τα σχετικά δικαιώματά σας και τις επιλογές ρύθμισης για την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής, παρακαλούμε ανατρέξτε στις δηλώσεις προστασίας δεδομένων του παρόχου: https://www.six-payment-services.com/de/services/legal/privacy-statement.html.
γ) Google reCAPTCHA
Χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας το «Google reCAPTCHA» για την προστασία των φορμών από κατάχρηση και την αποτροπή αυτοματοποιημένων εισόδων (π.χ. από bots). Ο πάροχος είναι η Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία («Google»).
Στο πλαίσιο της χρήσης του reCAPTCHA, επεξεργάζονται δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή και την ασφάλεια της υπηρεσίας (π.χ. διεύθυνση IP καθώς και άλλες πληροφορίες που παρέχονται από τον περιηγητή). Η επεξεργασία πραγματοποιείται για τη διαφύλαξη των έννομων συμφερόντων μας όσον αφορά την ασφάλεια του ιστότοπού μας και την προστασία από κατάχρηση (άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ του ΓΚΠΔ). Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην προστασία του ιστότοπού μας από αυτοματοποιημένες επιθέσεις, ανεπιθύμητα μηνύματα και κατάχρηση. Αυτό εξυπηρετεί την προστασία των συστημάτων πληροφορικής μας, τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας καθώς και την προστασία των δεδομένων άλλων χρηστών. Χωρίς τη χρήση του reCAPTCHA, για παράδειγμα, οι φόρμες ιστού δεν μπορούν να προστατευθούν αποτελεσματικά από αυτοματοποιημένη κατάχρηση.
Προχωρήσαμε σε στάθμιση συμφερόντων και καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το συμφέρον μας για την προστασία του ιστότοπου υπερισχύει των συμφερόντων των χρηστών. Η επεξεργασία περιορίζεται στο τεχνικά απαραίτητο ελάχιστο. Δεν πραγματοποιείται ταυτοποίηση μεμονωμένων χρηστών.
Στο πλαίσιο αυτό, δεν μπορεί να αποκλειστεί η διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες χώρες (π.χ. στις ΗΠΑ). Έχει συναφθεί σύμβαση με την Google σύμφωνα με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ. Πρόσθετα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (ιδίως η κρυπτογράφηση της διαβίβασης δεδομένων) εξασφαλίζουν ένα κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων στη Google μπορείτε να βρείτε στις διευθύνσεις: https://policies.google.com/privacy?hl=de
14. Παρουσία στο Facebook
Διατηρούμε παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο Facebook, προκειμένου να επικοινωνούμε με τους ενδιαφερόμενους χρήστες και να σας ενημερώνουμε για την εταιρεία μας.
Το Facebook, ως διαχειριστής της σελίδας, μας παρέχει τα λεγόμενα «Facebook Insights». Όταν επισκέπτεστε τη σελίδα μας, τοποθετούνται cookies, μέσω των οποίων συλλέγονται ανώνυμα στατιστικά δεδομένα. Η τοποθέτηση των cookies πραγματοποιείται από το Facebook και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της σχέσης χρήσης μεταξύ εμάς και του Facebook.
Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πραγματοποιείται βάσει του έννομου συμφέροντός μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, για την όσο το δυνατόν αποτελεσματικότερη επικοινωνία και ενημέρωση των ενδιαφερόμενων χρηστών. Υπάρχει έννομο συμφέρον να διαμορφώνουμε και να βελτιστοποιούμε τις προσφορές μας με βάση τη συμπεριφορά των χρηστών.
Όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων, το Facebook και εμείς είμαστε από κοινού υπεύθυνοι σύμφωνα με το άρθρο 26 του ΓΚΠΔ. Το Facebook φέρει την κύρια ευθύνη. Εμείς, ως διαχειριστές της σελίδας, δεν λαμβάνουμε αποφάσεις σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων. Η υποχρέωση ενημέρωσης σύμφωνα με το άρθρο 13 του ΓΚΠΔ βαρύνει το Facebook.
Τα δικαιώματα των ενδιαφερομένων μπορούν να ασκηθούν είτε σε εμάς είτε στο Facebook. Θα θέλαμε, ωστόσο, να επισημάνουμε ότι η άσκηση των δικαιωμάτων αυτών απευθείας στο Facebook είναι η πιο αποτελεσματική. Διότι μόνο το Facebook έχει πρόσβαση στα επεξεργασμένα δεδομένα και μπορεί να λάβει άμεσα τα αντίστοιχα μέτρα καθώς και να παράσχει πληροφορίες.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων, τη συμφωνία περί από κοινού ευθύνης και τις δυνατότητες άσκησης αντίρρησης, παραπέμπουμε στην Πολιτική Απορρήτου του Facebook:
Δήλωση Προστασίας Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας: www.facebook.com/about/privacy/
Συμφωνία περί από κοινού επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Δυνατότητα άσκησης δικαιώματος αντίρρησης για χρήστες του Facebook: www.facebook.com/ads/preferences/
Facebook Insights: www.facebook.com/business/a/page/page-insights
Η Meta Platforms Inc. είναι πιστοποιημένη στο πλαίσιο του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (η καταχώριση μπορεί να αναζητηθεί στη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). Το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων αποτελεί απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σύμφωνα με το άρθρο 45 του ΓΚΠΔ, η οποία διασφαλίζει ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων για τις διαβιβάσεις δεδομένων προς τις ΗΠΑ. Με το Facebook έχει συναφθεί σύμβαση σύμφωνα με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ, με σκοπό τη διασφάλιση ενός επαρκούς επιπέδου προστασίας δεδομένων κατά τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες χώρες. Επιπλέον, έχουμε συμφωνήσει με το Facebook τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση ενός επαρκούς επιπέδου προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες καθώς και την πολιτική απορρήτου του Facebook μπορείτε να βρείτε στις διευθύνσεις: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
15. Παρουσία σε άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Διατηρούμε παρουσία σε κοινωνικά δίκτυα και πλατφόρμες, προκειμένου να επικοινωνούμε με τους πελάτες, τους ενδιαφερόμενους και τους χρήστες που δραστηριοποιούνται εκεί και να σας ενημερώνουμε σχετικά με τις υπηρεσίες μας. Κατά την πρόσβαση στα αντίστοιχα δίκτυα και πλατφόρμες, ισχύουν οι όροι χρήσης και οι πολιτικές επεξεργασίας δεδομένων του εκάστοτε παρόχου. Ιδιαίτερα όσον αφορά τη λεπτομερή περιγραφή των αντίστοιχων επεξεργασιών και των δυνατοτήτων άρνησης (opt-out), παραπέμπουμε στις πληροφορίες των παρόχων που παρατίθενται στους παρακάτω συνδέσμους. Επίσης, όσον αφορά την άσκηση των δικαιωμάτων των ενδιαφερομένων, επισημαίνουμε ότι η άσκησή τους γίνεται καλύτερα απευθείας στον εκάστοτε πάροχο, καθώς μόνο ο πάροχος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας.
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στο πλαίσιο της δήλωσης προστασίας δεδομένων μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των χρηστών, εφόσον αυτοί επικοινωνούν μαζί μας μέσα στα κοινωνικά δίκτυα και τις πλατφόρμες, π.χ. δημοσιεύοντας αναρτήσεις στις διαδικτυακές μας παρουσίες ή στέλνοντάς μας μηνύματα.
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ιρλανδία Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων: https://twitter.com/de/privacy
Instagram, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, ΗΠΑ Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Tumblr Inc., 770 Broadway, Νέα Υόρκη, NY 10003, ΗΠΑ Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων: https://www.tumblr.com/privacy/de
16. Διαβίβαση των δεδομένων σε τρίτους
Τα προσωπικά δεδομένα που εισάγει το ενδιαφερόμενο πρόσωπο συλλέγονται και αποθηκεύονται αποκλειστικά για εσωτερική χρήση από τον υπεύθυνο επεξεργασίας και για δικούς του σκοπούς. Εντός της εταιρείας μας, τα δεδομένα σας διαβιβάζονται σε εκείνους τους εσωτερικούς φορείς ή οργανωτικές μονάδες που τα χρειάζονται για την εκπλήρωση των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεών μας ή στο πλαίσιο της επεξεργασίας και της υλοποίησης του έννομου συμφέροντός μας. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να προσφύγει σε υπεργολάβους για την παροχή και την εκπλήρωση των υπηρεσιών του ή να διαβιβάσει τα δεδομένα σε έναν ή περισσότερους εκτελούντες την επεξεργασία, οι οποίοι χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα επίσης αποκλειστικά για εσωτερική χρήση που αποδίδεται στον υπεύθυνο επεξεργασίας, π.χ. στο πλαίσιο της εκτέλεσης της σύμβασης· για σκοπούς συμμόρφωσης με νομικές απαιτήσεις, σύμφωνα με τις οποίες είμαστε υποχρεωμένοι να παρέχουμε πληροφορίες, να υποβάλλουμε αναφορές ή να διαβιβάζουμε δεδομένα, ή όταν η διαβίβαση δεδομένων εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον· στο βαθμό που εξωτερικές εταιρείες παροχής υπηρεσιών επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας ως εκτελούντες την επεξεργασία ή ως ανάδοχοι λειτουργιών (π.χ. εξωτερικά κέντρα επεξεργασίας δεδομένων, υποστήριξη/συντήρηση εφαρμογών πληροφορικής, αρχειοθέτηση, καταστροφή δεδομένων, αγορές/προμήθειες, διαχείριση πελατών, υπηρεσίες αλληλογραφίας, διαχείριση ιστοσελίδων, υπηρεσίες λογιστικού ελέγχου, πιστωτικά ιδρύματα, τυπογραφεία ή εταιρείες διαχείρισης αποβλήτων δεδομένων, υπηρεσίες ταχυμεταφορών, logistics)· λόγω του έννομου συμφέροντός μας ή του έννομου συμφέροντος τρίτου (π.χ. προς αρχές, γραφεία πιστωτικών πληροφοριών, εταιρείες είσπραξης οφειλών, δικηγόρους, δικαστήρια, εμπειρογνώμονες, εταιρείες του ομίλου και ελεγκτικές αρχές).
17. Νομική υποχρέωση επεξεργασίας και αποθήκευσης
Όπως κάθε φορέας που συμμετέχει στην οικονομική δραστηριότητα, έτσι και εμείς υπόκειμαστε σε μια πληθώρα νομικών υποχρεώσεων. Πρόκειται κυρίως για νομικές απαιτήσεις (π.χ. εμπορική και φορολογική νομοθεσία), αλλά και, κατά περίπτωση, για εποπτικές ή άλλες διοικητικές διατάξεις. Στους σκοπούς της επεξεργασίας ενδέχεται να περιλαμβάνονται η εκπλήρωση φορολογικών υποχρεώσεων ελέγχου και δήλωσης, καθώς και η αρχειοθέτηση δεδομένων για σκοπούς προστασίας και ασφάλειας των δεδομένων, αλλά και για έλεγχο από φορολογικές και άλλες αρχές. Επιπλέον, η αποκάλυψη δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να καταστεί απαραίτητη στο πλαίσιο διοικητικών/δικαστικών μέτρων για σκοπούς συλλογής αποδεικτικών στοιχείων, ποινικής δίωξης ή επιβολής αστικών αξιώσεων.
18. Ασφάλεια δεδομένων
Προκειμένου να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή η μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη, να διασφαλίσουμε την ακρίβεια των δεδομένων και να εγγυηθούμε τη νόμιμη χρήση τους, έχουμε θεσπίσει τεχνικές και οργανωτικές διαδικασίες σύμφωνα με το άρθρο 32 του ΓΚΠΔ, προκειμένου να διασφαλίσουμε και να προστατεύσουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε διαδικτυακά. Προστατεύουμε τον ιστότοπό μας και τα λοιπά συστήματά μας από παραβιάσεις, απώλεια, καταστροφή, πρόσβαση, τροποποίηση ή διάδοση των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
19. Διαγραφή και αποκλεισμός προσωπικών δεδομένων
Διαγράφουμε ή αποκλείουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σύμφωνα με τα άρθρα 17 και 18 του ΓΚΠΔ.
Αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού αποθήκευσης. Επιπλέον, η αποθήκευση μπορεί να πραγματοποιηθεί στο βαθμό που αυτό προβλέπεται από τον ευρωπαϊκό ή εθνικό νομοθέτη σε κανονισμούς, νόμους ή άλλες διατάξεις του δικαίου της Ένωσης, στους οποίους υπόκειμαστε. Στην περίπτωση αυτή, τα δεδομένα αποκλείονται από τη χρήση για άλλους σκοπούς.
Μόλις παύσει να ισχύει ο σκοπός αποθήκευσης ή λήξει η προθεσμία αποθήκευσης που ορίζεται από τις προαναφερθείσες διατάξεις, τα προσωπικά δεδομένα αποκλείονται ή διαγράφονται συστηματικά.
20. Ερωτήσεις και πληροφορίες
Για τη χρήση του ιστότοπού μας ισχύει πάντα η έκδοση της δήλωσης προστασίας δεδομένων που είναι διαθέσιμη στο διαδίκτυο κατά τη στιγμή της επίσκεψής σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να την τροποποιήσουμε ή να την επικαιροποιήσουμε λόγω περαιτέρω ανάπτυξης του ιστότοπου ή αλλαγών στις νομικές ή διοικητικές απαιτήσεις.
Παρακαλούμε τους χρήστες μας να ενημερώνονται τακτικά για το περιεχόμενο της δήλωσης προστασίας δεδομένων.
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων σε σχέση με τον ιστότοπό μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της παραπάνω διεύθυνσης E-mail. Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και να διαλύσουμε τυχόν ανησυχίες σας.
Ημερομηνία: 19 Ιουνίου 2026